杭州医保可以在药店买药，但需要满足特定的条件和遵循一定的流程。以下是关于杭州医保在药店购药的详细说明：

1. 1.医保个人账户的使用：个人账户余额：杭州医保参保人可以使用医保个人账户中的余额在定点药店购买药品。个人账户余额是指医保卡中可用于支付自费部分的资金。支付范围：参保人可以使用个人账户支付医保目录内的药品费用，以及一些指定的非处方药和医疗器械。
2. 2.定点药店的资格：定点药店：只有经过杭州市医保部门认定的定点药店才能接受医保卡支付。参保人在购药前应确认药店是否具备定点资格。标识和公示：定点药店通常会在店内显著位置悬挂医保定点标识，并公示可使用医保卡支付的药品清单。
3. 3.购药流程：出示医保卡：在定点药店购药时，参保人需出示本人的医保卡进行结算。药品清单核对：药店工作人员会核对所购药品是否在医保支付范围内，并计算个人账户支付金额和自费部分。支付确认：参保人确认支付金额后，使用医保卡支付个人账户部分，自费部分可通过现金、银行卡或其他支付方式完成。
4. 4.特殊情况处理：药品短缺：如果所需药品在定点药店缺货，参保人可咨询药店工作人员，了解是否有替代药品或建议的购买地点。处方药：对于需要医生处方的药品，参保人需先到医院就诊，获取处方后再到定点药店购药。部分药店可能提供远程处方服务，具体需咨询药店。
5. 5.注意事项：医保政策变化：医保政策可能会根据实际情况进行调整，参保人应及时关注杭州市医保部门的官方通知，了解最新的医保政策和药店购药规定。保留凭证：购药后，参保人应保留好购药凭证和支付记录，以备后续查询或报销使用。

杭州医保参保人可以在定点药店使用医保卡购买药品，但需注意药店资格、药品范围和个人账户余额等条件。通过了解这些信息，参保人可以更方便地使用医保卡在药店购药，享受医保带来的便利和保障。