南充市医保局人工咨询电话为0817-2809773(市本级业务咨询)和2153963(市局综合咨询),各县区电话如顺庆区2815199、高坪区3338134等也可按需拨打,服务时间为工作日9:00-12:00及13:00-17:00(部分县区夏季/冬季时间略有调整)。
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核心电话与职能
市医疗保障中心(2809773)负责业务咨询与异地备案,市局(2153963)处理政策类问题。投诉可拨打2955555(市局)或对应县区投诉专线,如顺庆区2263715。 -
分区域精准服务
各县区电话覆盖全域,如嘉陵区3637083、南部县5830333,办公地址均明确(如市局位于顺庆区北湖路111号),方便线下咨询。 -
注意事项
避开法定节假日,部分县区夏季下午服务延至18:00;西充县(4222005)等冬季时间不同,建议提前确认。
拨打前准备好参保信息,复杂业务可结合线上渠道(如0817-12333)提高效率。