​​海南省文昌市医保局电话为0898-63389612（最新办公电话）和0898-63222283（医疗保险服务中心电话）​​，办公地址位于文蔚路55号就业大楼605室/4楼，工作日服务时间为上午8:00-12:00、下午14:30-17:30。​​关键亮点​​：① 提供医保政策咨询、报销办理及投诉举报服务；② 2025年4月起实施“无码不付”新规，购药需认准药品追溯码；③ 举报医保违规行为最高可获20万元奖励。

1. ​​核心联系方式​​
   主电话0898-63389612为医保局综合业务咨询线，0898-63222283为医保服务中心专线。投诉举报可通过邮箱jijg_wcsybj@hainan.gov.cn或全省统一监督平台提交，作风问题举报需拨打0898-63292628。

2. ​​业务办理须知​​
   办理医保业务需携带身份证、社保卡及相关凭证。新规要求定点药店购药必须扫描药品追溯码，否则无法医保结算，建议参保人主动验码并保留购物小票。

3. ​​最新政策动态​​
   文昌市严格执行海南省“无码不付”规定，打击倒卖“回流药”等行为。若发现药店空刷医保卡、伪造处方等违规线索，可通过电话或网络举报平台实名举报。

4. ​​便民提示​​
   非紧急咨询可通过邮箱wcsybj@hainan.gov.cn留言，节假日服务时间可能调整。如需现场办理，建议错开高峰时段（如每月初报销集中期）。

建议拨打电话前确认业务类型，若遇占线可尝试分时段拨打或通过官方渠道在线咨询。医保政策变动频繁，及时关注文昌市医保局官方通知以获取最新信息。