外地医保在杭州是可以使用的，但需要满足一定的条件和办理相关手续。以下是详细的说明和步骤，帮助您更好地了解和使用外地医保在杭州的适用情况。

1. 1.异地就医备案您需要在参保地的医保经办机构办理异地就医备案手续。这一步骤是必不可少的，因为只有经过备案，您的外地医保才能在杭州的定点医疗机构使用。备案可以通过线上平台或线下窗口办理，具体流程可以咨询当地的医保部门。
2. 2.选择定点医疗机构在杭州，您需要选择已接入异地就医结算系统的定点医疗机构。这些机构通常会在显眼位置标明“异地就医定点医疗机构”字样。您可以通过杭州市医保局官网或拨打当地医保咨询电话，查询具体的定点医疗机构名单。
3. 3.持卡就医在就医时，您需要携带有效的医保卡和身份证件。医院会通过医保系统进行联网结算，您只需支付个人自付部分即可。值得注意的是，部分医院可能需要您提供备案证明或异地就医凭证，建议提前准备好相关材料。
4. 4.报销范围和比例外地医保在杭州的报销范围和比例原则上与参保地一致，但具体政策可能会有所不同。一般来说，基本医疗保险的报销范围包括住院费用、门诊费用等，但一些特殊治疗项目或药品可能不在报销范围内。建议您在就医前详细了解参保地的医保政策和报销比例。
5. 5.特殊情况处理如果您在杭州遇到紧急情况需要就医，但未及时办理异地就医备案，可以先自行垫付医疗费用，然后回参保地报销。不过，这种情况下，报销流程可能会比较复杂，建议尽快补办备案手续。
6. 6.咨询和求助在使用外地医保的过程中，如果您遇到任何问题或疑问，可以随时联系杭州市医保局或参保地的医保经办机构。他们会为您提供详细的指导和帮助，确保您能够顺利使用医保。

外地医保在杭州是可以使用的，但需要您提前办理异地就医备案，并选择定点医疗机构就医。了解报销范围和比例，准备好相关材料，可以帮助您更好地享受医保待遇。如果遇到问题，及时咨询相关部门，确保您的权益得到保障。