关于380元医保在外地报销的问题，综合权威信息整理如下：

一、报销前提条件

1. 异地就医备案

   需在就医地办理异地就医备案手续，未备案的普通门诊费用通常无法直接报销。

   • 备案方式 ：可通过当地医保官网、公众号或线下医保经办机构办理。

2. 参保地政策适用

   报销比例、起付线、封顶线等标准均按参保地医保政策执行，与就医地无关。

二、报销范围与比例

1. 可报销项目

   • 住院费用 ：大部分地区支持直接结算。

   • 门诊费用 ：

     • 未备案：普通门诊一般不报销；

     • 已备案：部分地区（如江苏、安徽）允许报销，但需符合慢性病认定条件。

2. 报销比例示例

   以北京为例：

   • 住院报销比例70%，起付线1800元，封顶线4万元；

   • 其他地区（如湖南）可能低于此比例，需咨询当地政策。

三、报销流程

1. 直接结算

   在就医地定点医疗机构直接使用医保卡结算住院费用，出院时自动扣减应报销金额。

2. 手工报销

   若未直接结算，需携带以下材料回参保地医保经办机构办理：

   • 医院诊断证明、出院小结、费用明细表、医疗费用收据等。

四、注意事项

1. 医保目录差异

   不同地区医保目录存在药品、诊疗项目差异，异地就医时可能无法报销参保地未覆盖的项目。

2. 异地委托报销

   部分城市（如北京与浙江、江苏等）已开通异地就医委托报销服务，可直接使用参保地医保结算。

3. 政策咨询

   具体报销比例、起付线等以参保地最新政策为准，建议办理备案前咨询当地医保部门。

总结

380元医保（城乡居民医保）在外地能否报销，关键在于是否办理了异地就医备案。备案后，门诊费用能否报销需结合当地政策判断，住院费用通常可直接结算。建议提前确认参保地与就医地的报销规则，以减少报销障碍。