璧山医保中心电话号码为023-41696515(总机)和023-41419361(医保服务大厅),办公时间为周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00(法定节假日除外)。如需咨询医保参保、待遇审核、异地就医等业务,可直接拨打上述电话,或前往璧山区璧泉街道铁山路1号附6号308室现场办理。
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电话服务范围:总机023-41696515可转接各科室,包括参保管理、医疗救助、待遇审核等;医保服务大厅专线023-41419361侧重业务咨询和窗口服务。拨打时需注意工作时间,非工作时间可通过12345政务服务热线留言。
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线下办理须知:携带身份证及医保卡原件,地址导航至璧山区行政服务中心B区308室。若涉及特殊疾病认定、长期护理保险等专项业务,建议提前电话确认所需材料。
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其他渠道补充:访问璧山区政府官网可查询医保政策或下载表格,部分业务支持线上申报,减少排队时间。
建议优先选择工作日早间拨打,避开午休和业务高峰时段。若电话占线可尝试多次拨打或通过官网留言反馈需求。