医保卡丢失后,可通过线上渠道(如国家医保服务平台APP、微信/支付宝小程序)或线下服务网点(医保中心、合作银行)快速挂失补办,支持“即时制卡”和邮寄到家两种方式,全程需携带身份证并缴纳工本费(部分城市免费)。
-
挂失优先,阻断风险
发现丢失后应立即挂失,线上可通过“国家医保服务平台”APP或拨打12393热线;线下需携带身份证到医保中心或银行网点办理。电话挂失为临时措施,需在3-5个工作日内完成正式挂失手续。 -
补办渠道灵活选择
- 线上办理:登录当地医保局官网或政务平台(如“粤省事”小程序),上传身份证、电子照片,填写邮寄地址,3-5个工作日内寄达。
- 线下办理:前往医保中心或社保卡合作银行(如工商银行、建设银行等),部分网点支持“立等可取”,30分钟内完成制卡。高龄或行动不便者可预约上门服务。
-
材料与费用明细
需准备身份证原件、1寸白底证件照(电子版或纸质),代办需附加委托书。工本费通常15-25元(部分城市免收),邮寄另付快递费。 -
临时就医与激活提示
挂失期间可使用电子医保凭证就医,新卡需激活医保和金融功能(线下或APP操作),原卡余额自动转移至新账户。
提示: 各地政策略有差异,建议补办前通过12333热线或官方平台确认最新流程。妥善保管《领取凭证》,及时修改账户密码以保障安全。