樊城区居民医保局电话是0710-3442232(经办机构)和0710-3802133(局机关),提供城乡居民医保业务咨询、慢特病待遇查询等服务,办公地址为樊城区政务服务中心(长虹北路5号)。
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核心服务内容
电话咨询涵盖城乡居民医保参保、缴费、报销政策等,门诊慢特病(如高血压、糖尿病)备案登记后可通过电话查询待遇详情。疫情期间支持长处方政策,减少患者往返次数。 -
便民服务优化
原春园西路办事窗口已迁移至樊城区政务服务中心,实现医保业务“一窗通办”,咨询电话同步更新,避免因地址变更影响业务办理。 -
注意事项
工作日拨打更易接通,局机关电话(0710-3802133)侧重政策解答,经办机构电话(0710-3442232)处理具体业务。若遇忙线,可尝试全国社保热线12333转接。
建议居民保存电话并关注政策调整,如遇业务高峰期可错峰咨询,确保高效获取服务。