线上、线下办理
根据甘肃省医保卡密码忘记的找回流程,可通过以下方式办理:
一、线上办理
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甘肃医保服务平台APP
下载并登录甘肃医保服务平台APP → 进入「服务」→「业务办理」→ 点击【医保支付密码修改】功能,按提示完成人脸识别和密码重置。
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微信公众号/支付宝
搜索「甘肃省医疗保障局」小程序 → 进入「服务」→「业务办理」→ 选择【医保支付密码修改】,通过人脸识别验证后重置密码。
二、线下办理
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医保经办机构
携带本人有效身份证件及社保卡 → 到就近的医保服务窗口 → 参考工作人员指导完成密码修改(需核对个人信息并人脸识别)。
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发卡银行网点
若医保卡与银行账户关联 → 携带身份证、医保卡 → 到发卡银行网点申请重置密码。
三、其他注意事项
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密码规则 :新密码需为6位数字,且与身份证号、医保卡号等无关。
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多次错误输入 :若连续输入错误导致密码锁定,需前往发卡银行或医保中心解锁。
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激活使用 :密码修改后医保卡可立即使用。
建议优先选择线上渠道办理,若遇问题可拨打医保热线12333咨询。