根据最新政策,山东居民医保停保业务可通过手机APP办理,具体操作流程如下:
一、停保办理流程
-
进入小程序
-
打开“国家医保服务平台APP”或“鲁医保小程序”(原“爱山东APP”);
-
点击底部导航栏的“我的”;
-
选择“授权登录”并验证身份。
-
-
选择服务类型
-
登录成功后,在服务菜单中找到“个人业务申报”;
-
点击进入后选择“城乡居民停保申请”;
-
根据实际情况选择停保原因(如缴费中断、转移等)并提交申请。
-
二、注意事项
-
参保登记需在户籍或居住证对应社区完成
办理新参保登记时,需在户籍所在地或持居住证注册的社区参保登记平台完成登记,确保与停保操作关联。
-
缴费方式
- 停保成功后,需通过税务部门公布的官方缴费渠道(如微信公众号、银行APP等)完成缴费。
三、特殊情况说明
- 系统升级期间 :若遇医保电子凭证系统升级(如山东省曾于2025年4月暂停服务),需关注官方公告,使用身份证、社保卡等传统介质办理相关业务。
建议办理前通过医保官方渠道确认最新服务状态,避免因系统临时调整影响办理。