电子税务局或当地医保平台

以下是2025年医保退费的线上办理流程，综合各地政策整理如下：

一、全国通用流程（部分地区适用）

1. 登录电子税务局

   • 下载并安装当地税务部门官方APP（如“电子税务局”）；

   • 完成实名认证并登录。

2. 进入社保退费模块

   • 在菜单栏选择“办&查”→“社保业务”→“社保费存款账户账号报告”→“个人社保费退费”；

   • 根据提示填写缴费人身份信息及退费原因（如“2025年1月1日前参保”）。

3. 提交审核

   • 提交后由税务部门推送至医保部门审核，审核通过后资金将拨付至指定银行账户。

二、地区性操作指南

1. 微信公众号/政府平台

   • 阜阳 ：关注“阜阳医疗保障”公众号，选择“城乡居民退费登记”完成在线申请；

   • 伊川县 ：乡镇（街道）便民服务中心提交材料至税务大厅，税务部门审核后办理；

   • 云南省 ：通过“云南省电子税务局”公众号的“办税费”模块查询退费申请。

2. 地方特色平台

   • 厦门市 ：线下至税务办税服务厅办理，或通过电子税务局App提交；

   • 武昌市 ：单位社保建议使用“新电局”提交申请，个人参保需通过医保客户端逐险种申报。

三、注意事项

1. 退费时间

   • 一般需15个工作日左右到账，具体以实际审核进度为准；

   • 部分地区（如云南省）需缴费成功后1-3个工作日查询。

2. 材料要求

   • 在线申请需填写完整个人信息及准确的退费原因；

   • 异地参保需上传异地医疗保险经办机构出具的参保凭证。

3. 特殊情况处理

   • 退休人员需选择“退休人员退费”，无需额外证明材料；

   • 健康保险待遇终止需上传死亡证明。

若操作中遇到问题，建议优先联系当地医保部门或税务部门咨询。