支付宝电子医保使用记录怎么删除

通过支付宝APP操作

以下是删除支付宝电子医保消费记录的详细步骤,综合多个权威来源整理而成:

一、通过支付宝APP删除消费记录

  1. 进入账单页面

    打开支付宝APP → 点击底部「我的」→ 选择「账单」。

  2. 选择并删除特定记录

    • 在账单页面找到需要删除的消费记录,长按该记录项;

    • 弹出菜单后点击「删除」确认。

二、通过「我的」-「卡包」删除医保消费记录

  1. 进入卡包管理

    打开支付宝 → 点击「我的」→ 选择「卡包」→ 进入「健康卡」页面。

  2. 操作健康卡记录

    • 在健康卡页面找到「医保消费记录」选项;

    • 选择需要删除的记录后,点击「删除」即可。

三、注意事项

  1. 删除后不可恢复

    消费记录删除后无法恢复,建议谨慎操作;

    • 若误删,可通过支付宝客服申诉找回。
  2. 医保账户影响

    删除医保消费记录不会影响医保账户本身,但会影响个人账户累计金额。

  3. 权威信息渠道

    以上方法综合自支付宝官方流程,若操作界面有变动,建议通过支付宝APP内「客服」功能咨询实时指引。

若按上述步骤操作仍无法删除记录,建议检查账户绑定信息是否正确,或联系支付宝客服获取进一步帮助。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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