以下是通过粤省事平台停用个人医保的详细步骤及注意事项：

一、线上办理流程

1. 登录粤省事小程序

   • 打开微信搜索栏，输入“粤省事”并完成实名认证登录。

2. 进入社保服务模块

   • 在首页点击【税务】→【社会保险费】→【灵活就业人员社保服务】（若为居民医保可跳转至【社会保险费】→【居民医保停保】）。

3. 申请停保

   • 在社保服务页面找到【社保停保】选项，输入个人社保号并核对信息后提交申请。

二、其他办理方式

1. 线下办理

   • 拨打当地社会保险部门电话或前往社保经办机构柜台办理。

2. 特殊情况处理

   • 取消定点医院 ：若需停止在特定医院的医保定点资格，需在医保服务页面选择相关医院并提交申请。

   • 医保卡注销 ：若需完全终止医保关系，需通过医保局官网或线下渠道办理（注意医保记录不可删除）。

三、注意事项

1. 政策确认

   • 停保前需确认是否符合停保条件，部分地区需满足缴费年限、无欠费等要求。

2. 费用清算

   • 确保结清所有医疗费用，避免影响停保流程。

3. 信息变更

   • 若已激活粤医保账号，停保后需重新激活其他城市医保（如异地就医）。

四、常见问题

• 操作失败处理 ：若线上操作失败，可联系社保部门或次日重新尝试。

• 地区差异 ：具体界面可能因政策调整略有不同，建议优先查看粤省事APP内最新指引。

如需进一步帮助，建议通过粤省事APP内的“在线客服”功能咨询当地社保部门。