12333或当地社保局
医保卡丢失后补办电话及相关流程如下:
一、电话报失方式
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全国统一医保服务热线
拨打 12333 (7×24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,经确认后1小时内停止卡片结算。
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部分地区专用热线
- 部分城市(如杭州)有专用热线 962218 ,流程与12333类似,需提供相同信息。
二、补卡流程
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线下办理
携带身份证、户口簿等有效证件至 邻近区县医保中心或街道医保事务服务点 办理书面挂失手续,确认后1小时内停止结算。
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所需材料
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有效身份证件(身份证、户口簿等)
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部分城市需遗失证明(如居委会开具)
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三、注意事项
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信息准确性 :电话报失时需确保信息完整准确,若因信息错误导致挂失失败,需及时补打
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地区差异 :部分城市可能需先电话挂失再线下补卡,具体以当地政策为准
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补卡时效 :书面挂失后,新卡一般需 15个工作日 制作完成
建议优先通过 12333 拨打全国统一热线,若需线下办理,可提前电话咨询当地医保中心具体流程。