职工医保显示自费的情况通常由以下原因导致，需结合具体场景判断：

一、医保报销范围外

1. 药品/诊疗项目不在医保目录内

   若使用的药品、诊疗项目或医用材料未列入医保药品目录或医保支付标准，需全额自费。

2. 超出起付线或封顶线

   基本医疗保险设有起付线和封顶线，超出部分需个人承担。

二、医保政策限制

1. 自费药品与自付药品的区别

   自费药品指医保目录外的药品，需全额自费；自付药品指医保目录内但未达到报销比例的费用。

2. 特殊情形不报销

   包括使用进口药品、美容整形手术、康复治疗等明确不在医保范围内的项目。

三、就医行为问题

1. 非定点医疗机构就医

   若在非医保定点医院就诊且未办理转诊手续，费用需自费。

2. 未使用医保卡或信息错误

   挂号时未刷卡、医保卡过期或信息不匹配，导致费用无法结算。

3. 异地就医未备案

   非本地就医未提前备案或未办理急诊认定，相关费用无法报销。

四、其他原因

• 医保账户余额不足 ：个人缴费部分未缴或账户欠费，需先补缴后报销。

• 系统或政策变动 ：部分地区医保目录调整后，原有药品/项目可能被移除。

建议处理方式

1. 核对费用明细 ：查看具体是药品/项目不在目录，还是超出报销限额。

2. 确认就医合规性 ：确保在医保定点医院就医并办理了必要手续。

3. 咨询医保部门 ：对账单有疑问时，可通过当地医保局或医院医保办核实。

通过以上分析，可针对性解决医保自费问题，避免重复自费或漏缴。