津医保取消实名认证需通过官方APP或小程序操作,关键步骤包括:登录账户→进入个人中心→找到实名认证管理→提交撤销申请。但需注意,医保账户涉及重要健康信息,一般不建议取消实名认证。
-
登录津医保平台
打开"津医保"APP或微信/支付宝小程序,使用已实名认证的账号密码或刷脸登录。若忘记密码可通过绑定的手机号找回。 -
定位实名认证入口
在首页点击右下角【我的】→选择【账户设置】→进入【实名认证】版块。部分版本会显示为【安全中心】或【身份信息管理】。 -
提交撤销申请
当前页面会显示"已认证"状态,点击【解除实名】按钮后需完成:
• 填写撤销原因(如账户注销等)
• 二次身份验证(短信验证码+人脸识别)
• 阅读《信息脱敏风险告知书》并确认 -
等待审核结果
系统将在1-3个工作日内处理申请,期间无法使用线上医保支付功能。审核通过后,原绑定的社保卡、电子医保凭证将自动解绑。
重要提示:撤销实名后可能导致医保报销受阻、历史记录丢失等问题。如因手机号变更等需求,建议优先选择【更换绑定信息】而非取消认证。未成年人账户需监护人协助办理。