如果在使用医保购药时忘记扫描药品的追溯码，可以采取以下措施进行处理：
1. 立即与药店沟通
- 联系为您服务的药店，说明忘记扫码的情况，并请求工作人员协助补扫。根据国家医保局的规定，医保购药时必须扫描药品的追溯码，以确保药品来源的合法性和安全性。
2. 确认是否完成结算
- 确认药店是否已完成医保结算。如果结算已完成，但追溯码未被扫描，可能需要药店工作人员手动补录追溯码信息。
3. 提供购药凭证
- 如果结算时未扫码，可向药店索取购药小票，并记录药品名称、数量及追溯码信息。这些信息将有助于后续问题的解决。
4. 及时联系医保部门
- 如果药店无法解决，建议拨打当地医保服务热线（如12333）或通过医保部门官网提交问题。医保部门会协助处理未扫码记录，确保医保基金使用的合规性。
5. 避免重复扫码
- 注意追溯码只能被扫描一次。如果药品已被扫码结算，再次扫码可能导致记录错误。务必确认药品是否为新购。
6. 防范潜在问题
- 如果药店拒绝补扫或无法提供追溯码信息，可怀疑药品来源存在问题。建议保留相关证据，并向医保部门举报，以维护自身权益。
总结
医保购药时扫描追溯码是确保药品合法性和保障用药安全的重要环节。若忘记扫码，应立即与药店或医保部门联系，确保问题得到妥善解决。在购药时主动监督扫码过程，避免因操作疏忽导致后续问题。
