忘记医保公共服务平台密码?别担心,可通过官方App、微信/支付宝小程序或线下窗口快速重置,操作简单且支持人脸识别验证。
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通过国家医保服务平台App重置:下载官方App后,选择“医保电子凭证—修改密码”,按提示完成人脸识别和身份验证即可重置密码。单位用户需输入统一社会信用代码,通过短信验证码或法人信息验证后设置新密码。
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微信/支付宝渠道:在微信“医疗健康”或支付宝“市民中心”进入医保服务,找到“医保密码管理”功能,选择重置密码。部分地区(如甘肃)还支持地方医保小程序直接修改支付密码。
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线下窗口办理:携带身份证和社保卡,前往医保服务大厅,由工作人员协助完成密码重置,适合不熟悉线上操作或需要现场指导的用户。
提示:为保障账户安全,避免使用简单数字组合(如生日、连续数字),并定期更换密码。若发现异常登录,请立即通过官方渠道修改密码。