以下是医保个人账户支付密码忘记后的重置方法，综合各地医保部门官方渠道整理：

一、线上办理方式

1. 国家医保服务平台APP

   • 登录后点击【个人用户登录】→【找回密码】→输入身份证号、姓名等信息→获取验证码→设置新密码。

   • 城镇职工用户可通过北京市医疗保障局官网或国家医保服务平台APP操作。

2. 地方医保平台

   • 访问当地医保局官网（如北京：fw.ybj.beijing.gov.cn）→进入【个人账户密码重置】页面→按提示验证身份后重置。

   • 部分城市支持通过微信公众号（如烟台市医疗保障局公众号）或医保经办机构大厅APP办理。

二、线下办理方式

1. 社保局柜台

   • 携带本人身份证件到当地社保局或医保中心，通过自助机或人工服务重置密码。

   • 代办需双方身份证件齐全。

2. 电话咨询

   拨打当地医保中心电话（如12333），通过语音客服或人工服务重置密码。

三、注意事项

• 材料要求 ：线上办理需确保网络环境安全，线下办理需携带有效身份证件。

• 密码规则 ：新密码需符合医保系统要求（8-16位，含字母、数字、特殊字符）。

• 生效时间 ：密码修改后需重新登录医保平台或APP生效。

若通过上述方式仍无法重置，建议联系医保部门官方客服或拨打12333热线咨询。