关于老人医保证明的查询方式，结合权威信息整理如下：

一、线上查询方式

1. 国家社会保险公共服务平台

   访问官网（http://si.zwfw.mohrss.gov.cn）或地方分站，使用身份证号、密码等信息查询参保状态及医疗信息。

2. 地方人社通APP或政务服务网

   下载当地人社通APP实名注册后，点击“社保账户管理”→“社保缴费”→“个人参保缴费情况证明查询”。

3. 微信公众号/政务平台

   关注当地人社局公众号，登录后选择医保服务板块，按指引下载或打印参保证明。

4. 手机银行/第三方平台

   部分银行APP（如工商银行“掌上银行”）或商业平台（如“粤医保”小程序）支持跨地区查询。

二、线下查询方式

1. 社保局柜台

   携带身份证原件到当地社保局或医保经办机构，通过自助服务终端或人工服务获取参保证明。

2. 电话查询

   拨打全国社保统一查询电话12333，按语音提示选择医保服务，获取缴费明细或参保证明。

三、注意事项

• 材料要求 ：线上查询需注册并绑定身份证信息，线下查询需携带身份证原件。

• 缴费状态核对 ：部分平台需确认医保缴费是否成功（如城乡居民医保显示“已缴”）。

• 特殊情况 ：若遇系统延迟，可联系当地社保部门核实信息。

以上方法覆盖了大多数地区的常规操作，若仍无法查询，建议通过12333热线咨询具体问题。