支付宝医保亲情账户的查询方式如下：

一、查询入口

1. 支付宝APP内查询

   • 打开支付宝APP → 点击右上角【卡包】→ 进入【证件】→ 点击【医保亲情账户】即可查看已绑定的账户信息。

2. 国家医保服务平台APP查询

   • 通过手机浏览器访问国家医保服务平台APP → 点击【我的】→ 进入【管理亲情账户】查看绑定关系。

3. 微信小程序查询

   • 打开微信 → 点击【我】→ 进入【服务】→ 搜索【医保亲情账户】或【我的医保凭证】。

二、使用注意事项

1. 绑定条件

   • 被绑定人需为16周岁以下（含）未成年人，需提供出生证明、户口页或关系公证书；16周岁以上则仅需户口页或人脸认证。

2. 功能限制

   • 亲情账户仅支持职工医保门诊统筹，不支持居民医保统筹。

   • 每个参保人最多可绑定5名家庭成员。

3. 费用扣除规则

   • 亲情账户属于共济账户，使用时自动扣除绑定人（即参保人）的医保个人账户余额，不足部分由家庭其他成员共同承担。

三、常见问题

• 无法找到入口 ：确保支付宝/微信已更新至最新版本，或通过搜索功能查找。

• 绑定失败 ：检查材料是否齐全，未成年人需确保身份证号与户口页信息一致。

• 费用查询 ：绑定成功后，每年医疗费用、个税大病扣除金额等信息可通过上述渠道查看。

如需进一步帮助，建议通过支付宝客服或国家医保服务平台APP在线咨询。