0516-12393
徐州市医保服务热线为 12393 ,以下是相关信息的综合说明:
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服务时间
该号码为 24小时服务热线 ,全年无休,市民可随时咨询医保相关问题。
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服务内容
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解答医保政策咨询、待遇申请、医疗费用报销等基础问题;
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提供异地就医备案、医疗费用监督举报投诉等专项服务。
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其他咨询渠道
除电话咨询外,徐州市医疗保障局还开通了网站(www.xzbc.gov.cn)、微信公众号(徐州医保)及政务服务中心大厅服务台等多渠道服务。
若需具体科室联系方式,可拨打0516-12393后,根据语音提示选择对应服务选项,或直接向基金财务科(0516-85809129)、医药服务科(0516-85805851)等科室咨询。