慢性病本丢失后，可到参保地医保经办窗口、定点医疗机构或通过线上渠道补办，需携带身份证、社保卡及病历资料等材料。 补办流程通常包括挂失、提交申请、审核和领取新证，部分地区支持“零跑腿”线上办理，具体操作因地区政策而异。
补办慢性病本的核心要点如下：
- 线下补办地点：优先选择参保地医保中心服务大厅、定点医院医保办或社保部门窗口。例如广西参保者可到南宁23个医保网点办理，异地参保需咨询当地政策。
- 线上补办渠道：部分省市开通了医保官网、微信公众号（如“南宁医保”）或小程序（如“河南医保”），支持在线提交材料和打印新证。
- 必备材料：需准备身份证原件、社保卡、近期病历资料（如住院记录、检查报告）及一寸照片。委托代办需额外提供委托书和双方身份证复印件。
- 关键流程：
- 挂失：第一时间到医保窗口或线上平台登记挂失。
- 填表：填写《门诊特殊病种登记表》或《慢性病证补办申请表》。
- 审核：医保部门核对信息后制发新证，通常需3-5个工作日。
提示：补办前建议电话咨询当地医保部门（如广西服务热线0771-2186028），确认材料清单和办理时间。线上办理需注意实名认证，首次使用需注册账号。妥善保管补办后的慢病本，避免影响医疗报销权益。
