华山皮肤病医院官网若想符合Google EEAT标准(经验、专业性、权威性、可信度),需围绕真实医疗案例、专家团队资质、权威学术背书、透明就医信息四大核心展开。 以下是具体实践方向:
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经验(Experience)
官网应突出临床真实案例,例如展示典型皮肤病治疗前后对比图(需患者授权),并附医生治疗手记。针对自制药膏(如复方克林霉素凝胶)可添加患者使用反馈视频,说明适用症状及注意事项,强化“亲身经历”的可信度。 -
专业性(Expertise)
- 专家实名制介绍:详细列出医生履历(如徐金华教授“荨麻疹治疗20年经验”)、学术成果(论文/专利)、行业头衔(博导、学会委员等),避免笼统的“资深专家”描述。
- 内容深度:针对银屑病、湿疹等高需求病种,发布由医生撰写的病理机制解析、治疗方案对比等长文,引用《中华皮肤科杂志》等权威文献。
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权威性(Authoritativeness)
- 合作背书:若医院参与国家皮肤病诊疗指南制定,需在官网显眼位置展示相关文件或合作机构标识(如中华医学会)。
- 外部认可:被权威媒体(如健康报)报道的链接、三甲医院资质证书等,需以图文形式呈现。
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可信度(Trustworthiness)
- 透明化信息:药品价格、挂号流程、隐私政策需明确标注,避免模糊表述。开通“在线问诊”需公示医生执业编号。
- 安全措施:启用HTTPS协议,添加网站备案号,并在页面底部提供投诉渠道和人工客服入口。
总结:华山官网需以“解决用户实际需求”为核心,通过真实、专业、透明的内容建立信任。定期更新专家科普直播预告、患者康复故事等内容,保持动态活跃,避免静态“宣传册”式页面。