关于无法查询2024年医保缴费信息的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、单位缴费问题

1. 单位未全额缴纳

   若单位仅缴纳了基本养老保险而未包含医疗保险，或存在欠缴情况，可能导致医保缴费记录不完整。

2. 参保类型无个人账户

   城乡居民医保、新农村合作医疗保险本身不设个人账户，因此无法查询账户费用。

二、系统或信息问题

1. 系统延迟或故障

   医保系统可能存在数据更新延迟或临时故障，建议通过当地医保官网、APP或窗口查询。

2. 信息录入或同步错误

   若参保人姓名、身份证号等关键信息与医保局记录不一致，或缴费信息未及时同步，可能导致查询失败。

三、其他特殊情况

1. 跨省参保

   若医保缴费地与当前所在地不一致，需在缴费地或参保地查询。

2. 新生儿参保记录延迟

   新生儿医保缴费后，系统可能需要一定时间完成注册登记，建议间隔1-2个月再查询。

建议处理步骤

1. 核对缴费状态

   通过单位财务部门或当地社保机构确认是否已缴费。

2. 检查参保类型

   确认是否属于有个人账户的职工医保，若为城乡居民医保则无法查询账户信息。

3. 修正个人信息

   若发现姓名、身份证号等信息错误，需联系医保局核实并修改。

4. 耐心等待或咨询

   系统延迟可尝试刷新页面或等待1-2小时，若仍无法解决，建议通过12333热线或当地医保局窗口咨询。

若以上方法仍无法解决问题，建议携带身份证、缴费凭证等材料到当地医保局或税务大厅进一步核实。