城乡居民医保异常处理方式如下：

一、参保信息异常处理

1. 信息失效或未推送

   • 若出现“无登记的参保信息”或“无有效的参保登记信息”提示，需联系当地医保部门重新推送参保登记信息至税务部门。可通过电子税务局、微信、支付宝等渠道缴费。

   • 若因乡镇村社合并、重复参保或系统原因导致信息终止，需提供身份证、手机号等信息重新登记。

2. 缴费档次异常

   • 若提示“档次配置异常”，需核对缴费年度是否正确。若误选2021年（征收期已结束），需更换为2022年；若2022年征收期未开始或系统未配置档次，需联系主管税务机关处理。

二、缴费异常处理

1. 欠费导致中断

   • 若因长期未缴费导致医保中断，需补缴欠费后次月恢复待遇。可通过线上（支付宝、社保局官网）或线下（社保局）办理续保登记。

2. 系统延迟

   • 部分地区需等待15-30分钟系统自动推送信息，若超时，建议联系医保或税务部门核查。

三、其他特殊情况处理

1. 特殊人群参保

   • 若系统提示需选择“特殊人群”，需根据自身情况（如重度残疾人、孕妇等）选择对应标识。

2. 跨省参保

   • 异地参保需在原参保地暂停后，在新参保地重新登记。

四、办理材料清单

• 线下办理 ：身份证、社保卡、户口簿、工作单位变更证明等。

• 线上办理 ：身份证、手机号、居住证（非本地）等。

五、注意事项

• 缴费年限计算以实际缴费为准，未缴年限不计入退休待遇年限。

• 新生儿参保需在出生后30日内办理登记。

若以上方法无效，建议拨打当地医保热线（如12345）或社保局电话咨询具体问题。