2024年广州医保退休办理流程简化为“一次申请、一套材料、一个表单、一网办理”，实现医保退休待遇核定全程线上办理，无需多部门跑动，办理时限最多缩短至16个工作日。
一、线上办理流程
- 申请入口：进入“粤省事”小程序，点击“更多服务”→“【养老】退休”进入事项办理页面。
- 人脸识别：进行人脸识别确认身份。
- 自检与授权：完成办事自检和授权声明，确保符合办理条件。
- 填写问卷：进入“情景导办”页面，根据实际情况回答问卷，系统将自动筛选可办事项及所需材料。
- 提交材料：按要求上传身份证、医保卡等相关材料，填写申请表。
- 提交审核：确认信息无误后提交，等待后台审核。
- 进度查询：可通过“粤省事”小程序的“我的—办事记录”查看办理进度。
二、所需材料清单
- 身份证原件及复印件；
- 医保卡；
- 《领取职工社会医疗保险待遇申请表》；
- 其他可能需要的辅助材料（如退休证等）。
三、注意事项
- 办理时限：承诺办结时限为16个工作日，期间可通过短信提醒或小程序查询进度。
- 资格要求：需符合医保累计缴费年限或达到法定退休年龄。
- 咨询渠道：如有疑问，可拨打12345政务服务便民热线咨询。
四、政策优化亮点
- 材料精简：减少7份材料，少填24项信息。
- 流程优化：跨部门整合业务，无需多次跑动。
- 高效便捷：线上办理，节省时间和精力。
五、总结
2024年广州医保退休办理通过“粤省事”小程序实现了高效、便捷的一站式服务，大幅缩短了办理时间，减少了材料提交和跑动次数。符合条件的退休人员可随时通过手机完成医保退休核定，享受更优质的政务服务体验。
