根据广西医保政策，职工医保个人账户可以代缴城乡居民医保费用，具体操作流程如下：

一、代缴条件

1. 参保状态要求 ：职工医保和城乡居民医保需为正常参保状态；

2. 账户余额充足 ：职工医保个人账户余额需足够支付城乡居民医保费用；

3. 绑定授权 ：职工医保参保人需在“广西医保”公众号完成个账共济授权，绑定配偶、子女、父母等亲属。

二、操作步骤

（一）线上代缴渠道

1. 广西医保微信公众号

   • 关注公众号 → 点击【医保大厅】→ 进入【医保办理】→ 选择【个人账户共济授权】→ 增加授权（可绑定配偶、子女、父母等10人）；

   • 实名认证后，选择已绑定的城乡居民医保参保人，确认缴费金额并完成支付。

2. 广西税务12366公众号

   • 进入公众号 → 点击【税费业务】→【个人缴社保费】→【个账代缴城乡医保】；

   • 填写职工医保账户信息，选择待缴费人身份信息，验证通过后完成缴费。

（二）注意事项

• 操作时效 ：代缴需在每年城乡居民医保缴费期内完成，具体时间以广西医保部门通知为准；

• 查询缴费 ：代缴成功后，可通过广西医保公众号或税务平台查询缴费状态，或等待5个工作日后下载缴费证明。

三、特殊情况处理

若操作中遇到问题，可联系广西医保或税务部门咨询。例如：

• 微信公众号操作界面调整时，可尝试在菜单栏搜索“广西医保”或“广西税务12366”；

• 若账户绑定失败，需检查参保信息是否完整或联系银行确认账户状态。

通过以上步骤，职工医保个人账户可便捷地为家人代缴城乡居民医保费用，确保家庭医疗保障无遗漏。