医保本年账户余额出现负数的情况，可能由以下原因导致，需结合具体情况处理：

一、离职人员账户处理问题

1. 预划资金与实划资金差异

   若职工在医保年度内离职，系统在办理减员时可能未及时扣除个人账户的预划资金，导致账户出现负数。此时需完成个人账户负数清欠补足后，医保关系才能正常转移或终止。

2. 系统延迟或异常

   系统升级或数据同步问题可能导致账户余额显示错误，可稍后再查询或联系医保机构核查。

二、正常使用情况

1. 账户类型特性

   部分地区的医保个人账户采用“预划资金+个人缴费”模式，若职工未及时充值系统显示的预划金额，可能出现负数。但这种情况属于正常现象，可通过后续缴费补足。

2. 过度报销或时间延迟

   若职工使用医保报销金额超过个人账户储存额，或系统更新滞后，也可能导致余额为负。需核对报销明细并等待系统更新。

建议处理步骤

1. 核对账户状态

   通过医保官方渠道（如APP/网银）查询账户明细，确认负数原因（如离职未清算、系统异常等）。

2. 补足欠费或等待系统更新

   若因缴费延迟，需补缴欠费；若因系统问题，可等待1-2个工作日再查询。

3. 联系医保机构

   若无法自行解决，建议联系当地医保部门或单位人力资源部门，提供完整证明材料申请核查。

注意事项

• 账户负数期间仍可正常使用医保，但报销金额可能受限（如按比例报销）。

• 离职后需及时办理医保关系转移或终止，避免影响后续医疗费用报销。

以上信息综合自医保部门官方解释及权威平台案例，具体处理流程可能因地区政策略有差异。