白云区医保局的联系电话是 020-12345，这是广州市医疗保险服务中心白云分中心的统一咨询电话，您可以通过此号码获取医保相关政策、业务办理等方面的信息。

一、办公地址及服务时间

白云区医保局的办公地址为 广州市白云区新达路55号首层①-⑤号窗，服务时间为 周一至周五，具体时间为 上午9:00-12:00，下午13:00-17:00（法定节假日除外）。

二、其他联系方式

除了电话咨询外，您还可以通过以下方式联系白云区医保局：

• 广州市社保局咨询电话：020-12333。
• 白云区医保中心其他电话：87667731、87653239。

三、业务范围

白云区医保局主要处理以下业务：

1. 医疗保险政策咨询。
2. 医保参保、缴费、报销等手续办理。
3. 医保关系转移接续。
4. 医保卡使用及问题解决。

四、注意事项

1. 办公时间：请务必在工作日时间拨打咨询电话，以免影响正常业务办理。
2. 提前准备材料：如需办理具体业务，请提前准备好相关证件和资料，以便快速完成手续。
3. 线上服务：您还可以通过广州市医保局官方网站或“12333”社保服务热线获取更多信息和在线服务。

通过以上信息，您可以方便快捷地联系白云区医保局，获取所需的医保服务和支持。如需进一步帮助，建议拨打统一咨询电话 020-12345。