候补挂号不成功通常会在就诊前一天的18:00至20:00间通过短信或微信通知用户,具体时间因医院政策而异。关键亮点包括:自动退款、多平台提醒、成功率受退号量影响。
- 通知时间窗口:多数医院在就诊前一日18:00后开始推送候补结果,如杭州部分医院截止20:00,南京口腔医院则为18:00。若候补失败,系统会同步发送提醒并自动退款。
- 通知方式与规则:短信和公众号是主要渠道,部分医院允许用户通过平台查询候补状态。例如,烟台市口腔医院要求用户在个人中心查看订单,而杭州市互联网医院会明确提示排队人数。
- 成功率影响因素:退号数量和候补顺序决定结果。数据显示,部分医院成功率可达30%,但热门科室或专家号可能更低。
提示:提交候补后请保持通讯畅通,并关注医院规定的截止时间。若未收到通知,建议登录挂号平台手动确认状态。