以下是北京医保支付密码忘记后的处理方法，综合多个权威渠道整理如下：

一、线上重置方式

1. 北京医保公共服务平台

   • 登录官网（https://fw.ybj.beijing.gov.cn/hallEnter）或手机APP，进入【个人账户密码重置】页面；

   • 完成图形验证码和短信验证码验证后，设置新密码。

2. 国家医保服务平台APP

   • 选择“北京市”，进入“个账密码重置”流程，操作步骤与官网类似。

3. 支付宝/微信

   • 搜索“京通”小程序，进入“医保服务”后选择“职工个人账户密码重置”。

二、线下重置方式

1. 社保卡服务网点

   • 携带身份证原件及医保卡到就近的社保卡服务网点窗口办理；

   • 需填写个人信息认证单，工作人员审核后重置密码（默认密码通常为参保人社会保障号码后6位）。

2. 经办机构窗口

   • 直接联系参保区医保经办机构，提供所需材料完成重置。

三、注意事项

1. 密码规则 ：新密码需符合医保支付密码规则（8-16位，含大小写字母、数字及特殊字符）；

2. 锁定机制 ：若连续5次输入错误，密码将锁定24小时，自动解锁；

3. 安全建议 ：修改密码后请立即通过医保平台或银行渠道修改电子凭证支付密码，避免信息泄露。

四、特殊情况处理

• 初始密码遗忘 ：若初始密码（社保号码后6位）遗忘，需通过上述任一渠道重置；

• 电话或网络辅助 ：部分平台支持通过“96102”热线或医保公共服务平台客服电话咨询重置流程。

建议优先使用线上渠道办理，若遇系统延迟，可联系线下机构确认进度。