当医保个人账户共济余额不足时，可通过以下方式解决：

一、直接结算与支付方式

1. 直接使用其他支付方式

   在定点医药机构结算时，若个人账户余额不足，可用现金、银行卡等替代支付。

2. 医保电子凭证

   通过手机APP、微信小程序等激活医保电子凭证，完成支付。

二、账户管理相关措施

1. 检查账户状态

   联系社保局或医保机构核查账户余额、缴费记录及医疗费用报销情况，确认账户是否正常。

2. 增加账户余额

   • 提高个人缴费额度（需咨询当地社保部门）；

   • 购买商业医疗保险补充不足部分。

3. 家庭共济功能

   • 已建立家庭共济关系的成员，可用授权人医保账户余额代支个人账户不足的费用；

   • 绑定顺序按先个人账户、再共济账户、其他支付方式。

三、其他解决方案

1. 医院分期付款

   部分医院提供分期付款服务，可先治疗再分期偿还；

2. 社会救助

   紧急情况下可咨询社会救助部门，了解医疗救助政策；

3. 切换网络或重试

   若涉及线上操作，可尝试切换网络或清除人脸识别缓存后重试。

注意事项

• 家庭共济仅适用于职工医保参保人员，且需先绑定个人账户后再绑定家庭成员；

• 住院医疗费用通常不在家庭共济范围内，需通过其他渠道支付。

建议优先通过医保直接结算或电子凭证完成支付，若长期存在账户不足问题，建议咨询当地医保部门制定长期解决方案。