苏州医保卡丢了怎么补

苏州医保卡丢失后,可通过以下步骤补卡:

一、挂失方式

  1. 电话挂失

    拨打社会保障·市民卡服务热线(962026、96067)或医保服务热线12333,按语音提示提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,确认挂失成功后1小时内停止结算。

  2. 现场挂失

    携带本人有效证件(身份证、户口簿等)至卡管属地的社会保障·市民卡服务中心或苏州银行各营业网点办理书面挂失手续。

二、补卡流程

  1. 准备材料

    • 本人有效证件(身份证、户口簿等);

    • 若原卡金融功能启用,需携带新卡及证件到银行办理金融账户激活和转接。

  2. 填写申请表

    在卡管属地的卡服务网点填写《补换卡申请表》,并回收旧卡。

  3. 领取新卡

    • 现场办理 :提交材料后,一般需7个工作日领取新卡(具体以办理机构为准);

    • 委托办理 :可委托他人代办,需提供代办人身份证。

三、注意事项

  1. 金融账户处理

    • 新卡启用后,原医保卡内医疗保险个人账户余额会自动转入新卡,无需单独清户;

    • 若原卡金融功能未启用,需先在银行办理账户冻结和解冻手续。

  2. 医疗费用垫付

    • 补卡期间如需就医,可先自费垫付医疗费用,出院后凭发票到医保指定部门报销。
  3. 挂失解除

    • 电话挂失可通过相同渠道或网点解除;

    • 线下挂失需持身份证到原挂失网点办理。

建议优先选择电话挂失以节省时间,并及时联系银行处理金融账户相关事宜。如需了解具体网点地址或办理时间,可拨打12333或962026咨询。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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