苏州医保卡丢失后,可通过以下步骤补卡:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打社会保障·市民卡服务热线(962026、96067)或医保服务热线12333,按语音提示提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,确认挂失成功后1小时内停止结算。
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现场挂失
携带本人有效证件(身份证、户口簿等)至卡管属地的社会保障·市民卡服务中心或苏州银行各营业网点办理书面挂失手续。
二、补卡流程
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准备材料
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本人有效证件(身份证、户口簿等);
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若原卡金融功能启用,需携带新卡及证件到银行办理金融账户激活和转接。
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填写申请表
在卡管属地的卡服务网点填写《补换卡申请表》,并回收旧卡。
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领取新卡
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现场办理 :提交材料后,一般需7个工作日领取新卡(具体以办理机构为准);
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委托办理 :可委托他人代办,需提供代办人身份证。
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三、注意事项
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金融账户处理
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新卡启用后,原医保卡内医疗保险个人账户余额会自动转入新卡,无需单独清户;
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若原卡金融功能未启用,需先在银行办理账户冻结和解冻手续。
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医疗费用垫付
- 补卡期间如需就医,可先自费垫付医疗费用,出院后凭发票到医保指定部门报销。
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挂失解除
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电话挂失可通过相同渠道或网点解除;
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线下挂失需持身份证到原挂失网点办理。
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建议优先选择电话挂失以节省时间,并及时联系银行处理金融账户相关事宜。如需了解具体网点地址或办理时间,可拨打12333或962026咨询。