为他人查询医保,可通过国家医保服务平台 APP 的 “医保亲情账户” 功能实现,此外部分地区还支持通过当地医保小程序或前往医保经办服务窗口查询。下面为您详细介绍:
- 国家医保服务平台 APP 操作流程:
- 申领并激活医保电子凭证:使用家人身份信息,通过 “国家医保服务平台 APP”“当地智慧医保 APP” 或第三方应用(如支付宝城市服务),帮家人申领并激活医保电子凭证。
- 绑定亲情账户:打开 “国家医保服务平台 APP”,找到 “亲情账户”,按提示填写家人信息,上传必要材料完成绑定。比如上传户口本证明亲属关系等。
- 查询医保信息:绑定成功后,在医保电子凭证界面找到亲情账户入口,点击要查询的家庭成员头像或名称,进入详情页面,可查看医保余额、年度医疗费用汇总及明细等消费记录。
- 当地医保小程序或公众号:部分地区有自己的医保小程序或公众号,如 “粤医保”“湘医保” 等。以 “粤医保” 为例,打开微信搜索 “粤医保” 小程序并进入,完成实名认证后,在相关功能模块中可能有 “亲情服务” 或 “帮他人查询” 选项,按提示添加家人信息后可查询其医保信息,如缴费记录等。
- 医保经办服务窗口:携带本人及要查询对象的有效身份证件(身份证、户口本等)前往当地医保经办服务窗口,向工作人员说明来意,工作人员会在系统中帮助查询相关医保信息,包括参保状态、缴费记录、消费明细等。
为他人查询医保时,务必保证提供信息准确,保护好个人隐私信息。若在操作过程中遇到问题,可拨打当地医保服务热线咨询 。