电话挂失,线下补卡
安徽医保卡丢失后,可通过以下步骤补办:
一、电话挂失
- 医保服务热线
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认挂失成功后1小时内停止账户结算。
- 银行渠道
若通过银行渠道办理(如建行95533、交通银行等),需先电话挂失,再到银行网点办理书面挂失手续。
二、补卡所需材料
- 必备证件
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身份证原件及复印件;
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户口簿原件及复印件(非本人办理需代办);
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《城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》(一式三份)。
- 特殊情况
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学生医保需额外提供学生证;
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无民事行为能力人需由监护人携带代办人身份证件代办。
三、补卡流程
- 线下办理
携带上述材料至当地医保中心或社保卡服务网点,填写申请表格并提交证件。部分城市(如合肥市)支持通过“合肥智慧人社”微信公众号线上缴费并预约领卡,办理时间通常为10个工作日。
- 银行渠道
部分银行网点(如交通银行、长丰县农村商业银行)可现场制卡并激活账户,需携带身份证到指定网点办理。
四、注意事项
- 费用与时间
补卡工本费一般为18元,具体以当地规定为准。办理时间因地区而异,通常为10-45个工作日,部分城市支持线上办理并即时制卡。
- 挂失有效期
预挂失有效期为7天,需在有效期内办理正式挂失手续。
- 账户恢复
新卡制作完成后,医保账户将自动恢复结算。若原卡找回,可携带原卡及证件办理撤销挂失手续。
建议优先通过医保服务热线12333查询当地具体补卡流程和材料要求,部分地区已实现线上办理,可节省时间。