电话挂失→线下补卡

城镇医保卡丢失后的补办流程可分为以下步骤，综合多个权威信息源整理如下：

一、挂失

1. 电话挂失

   拨打当地医保服务热线（如12333）或医保卡合作银行电话（如80698503）进行挂失，需提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息。

   • 部分地区支持网上挂失，登录医保卡挂失平台操作。

2. 书面挂失

   携带身份证、户口簿等有效证件，到就近的医保中心或服务网点办理书面挂失手续。部分网点需在1小时内停止该卡结算。

二、补卡申请

1. 准备材料

   需携带身份证、户口簿等有效证件，部分情况需提供代办人身份证。

2. 填写申请表

   在医保中心填写《城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》。

3. 缴纳工本费

   补卡需缴纳工本费（通常35元），并取得缴费凭据。

三、新卡领取

1. 自领新卡

   补卡申请受理后，通常需等待5个工作日，凭缴费凭据到医保中心领取新卡。

2. 委托他人办理

   可委托他人代办，代办人需携带双方身份证件，部分网点3个工作日内可完成补卡。

四、注意事项

1. 挂失时效

   电话或网上挂失后，医保卡将立即停止结算，建议尽快办理补卡。

2. 地区差异

   具体流程和工本费可能因地区政策不同存在差异，建议提前咨询当地医保中心。

3. 银行渠道

   若需更换社保卡合作银行，需先办理原银行账户注销手续。

五、特殊情况处理

• 找回原卡 ：可携带原卡及有效证件到医保中心办理撤销挂失，1小时内恢复结算。

• 非本人办理 ：代办人需提供代办授权委托书。

建议优先通过医保中心或合作银行办理挂失，避免因信息泄露影响就医。若对流程有疑问，可拨打12333热线咨询。