线上或线下办理
河北医保卡丢失后,可通过以下方式补办:
一、线上办理
-
登录官方平台
-
访问河北省医疗保障网或当地社保卡服务大厅官网,使用身份证号、社保卡号等信息登录。
-
在“我的社保卡”模块选择“卡补办”或“挂失补卡”功能,上传身份证照片并填写邮寄地址。
-
-
电话挂失
- 拨打医保服务热线12333,提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,完成电话挂失。
二、线下办理
-
社保中心办理
-
携带身份证、户口簿原件及复印件到当地医保中心或社保卡服务网点办理挂失手续。
-
部分城市(如石家庄)需填写《重制卡申请表》,并现场确认领取新卡。
-
-
委托办理
- 委托他人代办需提供代办人身份证,单位代领需单位介绍信及经办人身份证。
三、注意事项
-
挂失时效
-
电话挂失后1小时内停止结算,线下挂失当场生效。
-
若未及时挂失,他人可能冒用,需自行承担损失。
-
-
补卡时间
-
自行办理通常需45个工作日,委托办理可缩短至3个工作日。
-
部分城市(如石家庄)支持现场制卡,可更快领取。
-
-
费用与材料
-
补卡一般收取30元工本费,部分城市支持线上缴费。
-
需提供符合规格的电子照片(白底、358×441像素、5-50K)。
-
四、特殊情况处理
-
跨市补卡 :若需在其他城市补卡,需先办理原卡挂失,再到异地医保中心申请。
-
信息变更 :若卡面信息有变更,需先到医保部门办理信息更新手续。
建议优先通过当地医保中心官网或官方APP办理,若需线下办理可提前电话咨询具体流程。