关于职工医保中个人账户的缴存问题，需结合参保类型和医保模式进行具体分析：

一、职工医保的账户结构

职工医保采用 统账结合模式 ，单位缴费的10%-20%（具体比例因地区而异）进入统筹账户，个人缴费的2%进入个人账户。但部分人群可能未看到个人账户余额，主要原因如下：

1. 参保类型为城乡居民医保

   若个人以城乡居民身份参保，则完全纳入统筹账户，不存在个人账户。城乡居民医保本身就不设个人账户，仅用于支付门诊、药店等小额费用。

2. 灵活就业人员未达到缴费标准

   部分灵活就业人员因缴费基数或年限未达标，导致个人账户无法正常建立或余额为零。

3. 账户未激活或查询方式问题

   新参保者若未激活医保卡，或查询渠道不支持，可能导致账户显示零余额。

二、单位缴费与个人账户的关系

单位缴纳的医保费用不直接进入个人账户，而是全部计入统筹基金。个人账户仅包含个人缴费部分，用于支付门诊、药店等小额费用。职工医保个人账户中不会显示单位缴费的金额。

三、建议与补充说明

• 确认参保类型 ：通过医保部门或单位确认是否为职工医保（含个人账户）或城乡居民医保（无个人账户）。

• 检查账户状态 ：激活医保卡并确认账户是否正常启用。

• 了解待遇差异 ：职工医保的门诊报销比例通常高于居民医保，建议优先选择职工医保。

若对账户情况有疑问，建议联系当地医保部门（如福建省医疗保障局）进一步核实。