河南省医保服务信息可通过24小时热线0371-69612393(人工服务时间9:00-12:00、13:00-17:00)或官网/微信公众号获取,主要办公地址为郑州市郑东新区正光路11号,另设经三路与红专路交叉口服务点。以下是关键信息分点说明:
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联系方式
- 咨询热线:0371-69612393(24小时语音自助,人工服务限工作日);其他常用电话包括0371-12333(医保查询)、0371-69690162(省直医保咨询)。
- 线上渠道:通过河南省医疗保障服务中心官网或微信公众号查询政策及业务指南。
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办公地址
- 主地址:郑州市郑东新区正光路11号(省医保局及服务中心所在地)。
- 分点:经三路与红专路交叉口向北200米(原省直职工医保服务大厅,交通便利,附近有多条公交线路)。
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服务范围
- 覆盖医保卡余额查询、异地备案、转移接续等业务,支持线上自助与线下窗口办理。
建议优先使用24小时热线或线上平台咨询,节假日需注意人工服务时间调整。