医保卡挂失需要本人办理，以下是具体说明：

一、挂失方式及要求

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线12333，提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，经确认后1小时内停止结算。

   *注意：部分城市支持通过银行客服电话或医保卡开户行办理紧急挂失，但需本人到场。

2. 书面挂失

   • 本人办理 ：携带身份证、户口簿等有效证件到邻近市、区县医保中心或服务点办理，1小时内停止结算。

   • 委托代办 ：本人不能亲自办理时，可委托他人代办，需提供代办人身份证原件及双方身份证复印件，并缴纳工本费25元。

二、特殊情况处理

• 挂失后补卡 ：挂失成功后需在1-3个工作日内补卡，新卡可立即恢复使用。

• 信息错误处理 ：若电话挂失因信息不全或错误失败，需及时办理书面挂失。

• 异地挂失 ：可通过全国医保异地结算平台办理，需联网操作。

三、注意事项

1. 盗刷防范 ：发现医保卡被盗刷应立即报警，并通过12333或银行渠道冻结账户。

2. 补卡费用 ：部分地区补卡免费，具体以当地政策为准。

3. 挂失时效 ：电话挂失和书面挂失均需在1小时内生效，超过时间需重新挂失。

建议优先通过医保服务热线12333办理挂失，若需补卡可结合线上或线下渠道办理，具体以当地医保政策为准。