根据您描述的情况，通过辽宁税务系统查询农合（城乡居民医疗保险）信息时遇到问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、查询渠道问题

1. 支付宝查询步骤错误

   搜索“自然人设保征收”后，需在“城市服务”中找到“城乡居民医疗”，但城乡居民医保本身无个人账户，无法直接查询缴费记录。

2. 其他平台限制

   微信的“城市服务”或企业财税管理网可能未同步更新城乡居民医保信息查询功能，建议优先使用社保官网或线下渠道。

二、参保类型与账户差异

1. 城乡居民医保无个人账户

   城乡居民医保与职工医保不同，前者不设立个人账户，仅存在统筹账户，因此无法通过个人账户查询缴费记录。

2. 地区政策差异

   若参保地非户籍所在地，需在户籍所在地社保局查询，跨地区参保需关注全国统一平台（如国家医保局APP）。

三、信息核对与系统问题

1. 参保信息失效或未登记

   若缴费时信息填写错误或未成功缴费，需联系主管税务机关核实参保登记状态，必要时重新推送信息至税务部门。

2. 系统升级或延迟

   税务系统升级可能导致显示异常，建议等待1-2小时后再试，或拨打12333社保客服电话查询。

四、补充查询方式

1. 线下查询

   携带身份证及社保卡到当地新农合办公点，通过自助机或工作人员查询。

2. 电话查询

   拨打12333社保客服电话，验证身份后查询缴费状态。

总结建议

• 确认参保类型 ：城乡居民医保无个人账户，需通过统筹账户查询；

• 检查账户状态 ：确保参保登记有效且与税务系统信息一致；

• 优先官方渠道 ：社保官网或线下渠道比第三方平台更可靠。

若仍无法查询，建议联系当地医保局或税务部门进一步核实。