安徽宣城医保局电话为0563-12393(政务服务热线)或0563-2831559(办公室),提供医保政策咨询、报销进度查询等服务,工作日8:00-12:00、14:30-17:30可拨打。若需线下办理业务,建议提前确认办公地址及所需材料。
拨打12393可快速接入医保专席,涵盖异地就医备案、参保缴费等高频问题;2831559更适合查询内部科室转接或复杂业务。遇到占线时,可通过“皖事通”APP或安徽政务服务网宣城分厅在线提交申请,部分业务支持全程网办。
宣城医保局定期更新微信公众号政策解读,建议关注“宣城医疗保障”获取最新动态。慢性病认定、生育津贴等特殊业务需携带材料至窗口办理,提前电话确认流程可减少往返次数。
牢记上述电话及服务时间能高效解决问题,线上渠道可补充非工作时间需求。涉及个人隐私的咨询需准备好身份证及医保卡信息以便核验身份。