闽政通APP可直接办理医保退费,操作路径为:首页→医保服务→退费申请,需提前准备身份证、银行卡及缴费凭证。
- 登录闽政通APP,完成实名认证后进入首页,点击“医保服务”专区。若未找到入口,可通过顶部搜索栏输入“医保退费”快速跳转。
- 提交退费申请,选择“退费业务”填写个人信息,上传医保缴费凭证(如线上支付截图或线下收据)和本人银行卡信息,确保账户信息准确。
- 审核与到账,申请提交后3-5个工作日内,医保部门将审核资料,通过后费用原路退回或转账至指定银行卡。若超期未处理,可拨打12345转医保专线查询进度。
退费成功后,建议保留电子回执备查。部分特殊情况(如重复参保)需线下医保窗口补充材料,闽政通会同步提示需携带的证件清单。