医保到账而养老保险未到账的情况，通常是由于‌两险种分属不同系统、发放时间不同步‌或‌个人信息未及时更新‌导致。关键原因包括：‌缴费状态异常、银行账户问题、数据同步延迟‌等，需逐一排查解决。

1. ‌系统差异与发放时间差‌
   医保和养老保险由社保局不同部门管理，医保资金一般按月划拨至个人账户，而养老金可能按季度或固定日期发放（如每月15日）。若恰逢节假日或系统升级，养老保险到账可能延迟3-5个工作日。

2. ‌缴费记录异常‌

   • 养老保险需累计缴满15年方可领取，若中途断缴或未达年限，系统会自动暂停发放。
   • 单位代缴时可能出现漏报，需核对社保官网的缴费明细是否包含养老险。

3. ‌银行账户与信息不符‌

   • 养老金默认发放至社保卡金融账户，若未激活或卡号变更（如旧卡过期），资金会退回社保局。
   • 姓名、身份证号与银行预留信息不一致（如生僻字编码错误）也会导致打款失败。

4. ‌数据同步延迟‌
   跨省转移社保关系或办理退休手续后，养老险数据需在‌全国统筹系统‌中流转，可能耗时1-2个月。期间医保因属地化管理可正常到账。

‌提示‌：优先登录"国家社会保险公共服务平台"查询养老待遇发放状态，或携带身份证至参保地社保窗口打印缴费清单。若确认无欠费且信息无误，建议等待3个工作日再查账。