新农合在杭州的报销政策如下：

一、报销范围与模式

1. 门诊与住院报销

   浙江全省实行“住院统筹为主、兼顾门诊统筹”的保障模式，门诊费用可通过门诊统筹报销，住院费用则按比例报销。

2. 异地就医报销

   • 直接结算 ：浙江已实现省内异地就医直接结算，但需通过定点医院就医，出院后持相关材料回参保地报销。

   • 非直接结算 ：若未开通异地直接结算，需持病例、发票等材料回参保地社保办办理。

二、报销流程与材料

1. 所需材料

   • 门诊：出院小结、费用清单、病例复印件、身份证、户口本。

   • 住院：除上述材料外，还需转诊证明或打工证明（针对非参保地住院）。

2. 报销比例

   • 住院补偿率约36.5%，门诊补偿率24%。

   • 特定病种（如先心病、儿童白血病）可能享受二次报销，需达到起付线。

三、注意事项

1. 医院要求

   必须在二级或二级以上医院就医，外伤类费用不予报销。

2. 时间限制

   门诊费用需在12个月内申报报销。

3. 政策差异

   具体报销比例和起付线可能因地区政策调整，建议就医前咨询当地医保部门。

四、特殊情况处理

• 异地生育报销 ：需在参保地办理生育备案，费用回参保地报销。

• 职工异地就医 ：通过全国联网的职工社保卡可现场结算，但需确认参保地是否开通此服务。

建议办理报销前通过杭州医保官方渠道核实最新政策，以确保材料齐全。