医保局营商环境存在的主要问题包括执法不规范、服务效率低、政策落实难等,亟需通过专项整治和制度优化提升公平性与便捷性。
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执法不规范问题突出
部分医保部门存在执法不严格、不公正现象,如检查流程随意、处罚标准不统一,甚至存在“执法扰企”行为。部分地区已推行“企业安静期”制度,限定每月特定时段不得随意检查,但执行效果仍需监督。 -
政务服务效率待提升
医保经办环节存在流程繁琐、信息不透明等问题,导致企业群众办事耗时较长。例如,异地就医备案、门诊慢特病申请等业务需多部门协调,部分区域通过“走流程”排查堵点,但系统性优化不足。 -
政策落地存在“最后一公里”难题
尽管医保政策不断完善,但基层执行中仍存在理解偏差或配套措施缺失。如重特大疾病救助、灵活就业人员参保等政策,因宣传不足或操作复杂,实际惠及面受限。
解决这些问题需强化监督机制、简化服务流程,并加强政策宣导,确保医保营商环境真正便民利企。