以下是单位医保账号密码忘记后的重置方法，分步骤说明如下：

一、线上重置方式

1. 国家医保服务平台APP

   • 登录后点击底部【医保码】→【修改密码】→【人脸识别】→设置新密码。

   • 部分城市支持通过手机银行APP（如银行APP内医保服务模块）或支付宝/微信搜索【医保电子凭证】小程序重置。

2. 地方医保平台

   • 访问所在城市医保局官网（如北京医保公共服务平台：），在单位账户登录界面点击【忘记密码】→输入单位名称→验证手机号→重置密码。

二、线下重置方式

1. 社保局柜台

   • 携带单位营业执照、经办人身份证原件及复印件，前往当地社保局窗口办理。

   • 需填写《密码查询单》，工作人员将协助完成密码重置。

2. 单位内部流程

   • 若单位已注册医保账号，可联系单位财务或人事部门，通过单位内部系统重置密码。

三、特殊情况处理

• 原经办人变更或手机号注销 ：需通过国家医保服务平台注册新账号，或联系医保局办理。

• 忘记金融账户密码 ：需联系发卡银行（如工商银行、银行APP）重置。

注意事项

1. 线上操作需确保网络环境安全，避免泄露个人信息。

2. 首次登录国家医保服务平台APP需完成实名认证。

3. 医保密码修改后，原密码将失效，需立即修改。

若通过上述方式仍无法重置，建议拨打当地医保官方客服热线（如12333）咨询。