在赣服通查询小孩医保只需3步:登录平台→进入“医保服务”→输入身份证号查询,全程线上操作且支持电子凭证下载。
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实名认证是前提
首次使用需完成支付宝或微信的实名认证,确保账号与监护人信息一致。若查询新生儿医保,需提前办理参保登记并绑定亲属关系。 -
精准定位功能入口
首页搜索栏输入“少儿医保”或从“民生服务”分类进入,部分地区显示为“城乡居民医保查询”。注意选择标有“官方”标识的服务模块。 -
关键信息匹配规则
系统自动关联已备案的子女信息,若查询失败需核对姓名是否含生僻字、参保地是否选择正确。跨市参保需切换至参保地分厅页面操作。 -
异常情况处理建议
显示“未参保”时可在线申请代办参保;缴费记录缺失可能因系统延迟,建议2个工作日后重试。高频查询用户可开通结果变动短信提醒。
遇到页面卡顿优先尝试清理缓存或切换网络,部分业务需在工作日9:00-17:00办理。