解除绑定的医保亲情卡账户,可通过线上渠道(如医保APP、小程序)或线下医保服务窗口办理,需提供本人及被绑定人有效证件。关键操作包括:账户验证、关系证明提交和解绑确认三个步骤。
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线上解绑流程
登录当地医保官方APP或小程序,进入“亲情账户”管理页面,选择需要解绑的账户,点击“解除绑定”后按提示完成身份验证(如人脸识别或短信验证)。部分平台需上传申请人与被绑定人的关系证明(如户口本照片),提交后1-3个工作日内审核完成。 -
线下窗口办理
携带本人身份证、被绑定人身份证件(如未成年人需户口本)及关系证明原件,前往医保经办机构填写《医保亲情账户解绑申请表》。工作人员核对信息后即时办结,解绑结果可通过短信或系统查询。 -
注意事项
- 解绑后,被绑定人将无法使用原账户的医保电子凭证或家庭共济资金;
- 若存在未结算的医疗费用,需先结清再申请解绑;
- 同一账户30天内最多可操作3次解绑,频繁操作可能触发风控审核。
及时解绑不再使用的亲情账户,既能保障个人信息安全,也可避免医保资源占用。建议定期检查账户绑定状态,确保家庭成员的医保权益准确关联。